Améliorer
Maintenance et support des logiciels dont vous dépendez
Un logiciel qui fonctionne aujourd'hui demande quand même de l'attention : mises à jour du framework et des bibliothèques, évolutions des navigateurs et des systèmes, un état qui ralentit à mesure que les données augmentent. Nous assurons la maintenance d'applications métier, y compris celles écrites par d'autres, pour un forfait mensuel convenu à l'avance.
Quand nous reprenons une application que nous n'avons pas développée, nous commençons par un état des lieux : comment elle est construite, comment elle est déployée, où sont les sauvegardes et ce qui est obsolète. Vous recevez nos constats par écrit, avec ce qui doit être traité en priorité.
Ensuite, la maintenance devient un travail de routine plutôt qu'une suite d'urgences. Les demandes arrivent par e‑mail, chacune est accusée et suivie, et vous recevez chaque mois une courte synthèse de ce qui a été fait.
À quoi cela peut ressembler
- Framework.NET 8, maintenu
- BibliothèquesÀ jour
- SauvegardesRestauration testée le 02/10/2026
- Erreurs cette semaine0
- Import de nuitExécuté chaque nuit
- Framework.NET 6, plus maintenu
- Bibliothèques14 obsolètes
- SauvegardesRestauration jamais testée
- Erreurs cette semaine47
- Import de nuit3 échecs
L'état d'une application avant et après le premier mois de maintenance. Faites glisser la poignée pour comparer.
Ce que nous livrons
Mises à jour de sécurité
Mises à jour du framework, des bibliothèques et du serveur, testées sur une copie avant leur mise en service.
Corrections et petites évolutions
Bogues corrigés et petites améliorations réalisées sur demande, par e‑mail, dans la limite des heures prévues au forfait.
Surveillance
Erreurs, tâches planifiées en échec et pages lentes détectées avant que vos utilisateurs ne les signalent.
Des sauvegardes qui fonctionnent
Des contrôles réguliers que les sauvegardes existent et qu'elles peuvent réellement être restaurées.
Une synthèse mensuelle
Ce qui a été mis à jour, corrigé et contrôlé, et ce qui demande une décision de votre part.
Projets types
Une application interne dont le développeur est parti
Nous examinons le code, mettons en place une copie de test, mettons à jour le framework et reprenons les corrections courantes.
Un portail aux erreurs intermittentes
Nous ajoutons une surveillance des erreurs, trouvons la cause des pannes aléatoires et les corrigeons.
Une base qui grossit chaque année
Nous contrôlons index et requêtes à mesure que les volumes augmentent, pour que les écrans et les états restent rapides.
Technologies
- C# / .NET
- ASP.NET Core
- PHP
- JavaScript
- SQL Server
- MySQL
- PostgreSQL
- Oracle
- Windows Server et Linux
Notre méthode
L'accès à une copie
Vous nous transmettez le code source, une copie de la base avec des données de test et une courte description de ce qui ne va pas ou de ce qui manque. Nous signons d'abord un accord de confidentialité si vous le souhaitez.
Un diagnostic écrit
Nous reproduisons le problème ou examinons l'application, puis nous expliquons par écrit ce que nous avons trouvé, ce que nous proposons et à quel prix ferme.
Des modifications sous tests
Avant de toucher au code, nous ajoutons des tests automatisés autour de la partie concernée, puis nous faisons la modification sur une copie et vous montrons le résultat.
Mise en service et suivi
La modification est mise en service au moment convenu avec vous, avec une note brève sur ce qui a été fait. Nous restons disponibles pour la demande suivante.
Prix et paiement
Modalités de paiement
Nous demandons 50 % au démarrage et 50 % à la recette. Le solde est dû avant la mise en service et avant la remise du code source. Les projets plus importants sont réglés par jalons.
Chaque proposition indique un prix ferme pour le travail décrit, convenu par écrit avant le début des travaux. Si le périmètre change, nous envoyons un nouveau devis écrit et attendons votre accord avant de réaliser le travail supplémentaire.
Prix hors TVA.
Questions sur ce service
Maintenez-vous des logiciels développés par d'autres ?
Oui. Nous commençons par un état des lieux de l'application et vous communiquons nos constats par écrit avant de convenir du forfait mensuel.
Que couvre le forfait mensuel ?
C'est écrit avant le début de la maintenance : les mises à jour et contrôles inclus, les heures d'évolution disponibles chaque mois et le traitement des demandes. Les évolutions plus importantes font l'objet d'un devis séparé.
Quel est votre délai de réponse ?
Nous répondons aux demandes sous un jour ouvré. Les délais d'intervention pour les problèmes bloquants figurent dans le contrat écrit.
Pouvons-nous mettre fin au contrat ?
Oui, avec le préavis prévu au contrat. À la fin de la maintenance, vous conservez tout : code, documentation et accès.
Services associés
Tous les servicesContact
Choisissez le moyen qui vous convient. Nous répondons par écrit sous un jour ouvré.
Par e‑mail
riccardo@Indiquez-nous ce que fait l'application, avec quoi elle est développée et ce qui vous inquiète aujourd'hui. Nous répondons sous un jour ouvré.
Envoyez-nous votre fichier
Pour un logiciel Access, Excel, VB6, Delphi ou .NET ancien, vous recevez une analyse écrite gratuite sous 48 heures après l'envoi du fichier.
- Faites une copie, avec des données de test si vous préférez.
- Joignez-la au formulaire ou à un e‑mail, de préférence dans une archive protégée par mot de passe, le mot de passe envoyé à part. Sur demande, nous signons d'abord un accord de confidentialité.
- Sous 48 heures : l'analyse et un prix ferme pour un module pilote.
Nous travaillons depuis l'Italie.