Melhoria
Manutenção e suporte para o software de que depende
Mesmo o software que hoje funciona precisa de cuidados: atualizações de framework e bibliotecas, mudanças nos navegadores e nos sistemas operativos, um relatório que fica mais lento à medida que os dados crescem. Cuidamos de aplicações empresariais, incluindo as feitas por outros, por uma mensalidade acordada antecipadamente.
Quando assumimos uma aplicação que não desenvolvemos, começamos por uma análise: como está construída, como é instalada, onde estão as cópias de segurança e o que está desatualizado. Recebe as conclusões por escrito, com o que deve ser tratado primeiro.
A partir daí, a manutenção passa a ser trabalho de rotina e não uma sucessão de urgências. Os pedidos chegam por e‑mail, cada um é confirmado e acompanhado, e todos os meses recebe um breve resumo do que foi feito.
Como pode ficar
- Framework.NET 8, com suporte
- BibliotecasAtualizadas
- Cópias de segurançaReposição testada a 02/10/2026
- Erros esta semana0
- Importação noturnaCorreu todas as noites
- Framework.NET 6, sem suporte
- Bibliotecas14 desatualizadas
- Cópias de segurançaReposição nunca testada
- Erros esta semana47
- Importação noturnaFalhou 3 vezes
O estado de uma aplicação antes e depois do primeiro mês de manutenção. Arraste o manípulo para comparar.
O que entregamos
Atualizações de segurança
Atualizações de framework, bibliotecas e servidor aplicadas e testadas numa cópia antes de entrarem em produção.
Correções e pequenas alterações
Erros corrigidos e pequenas melhorias feitas a pedido, por e‑mail, dentro das horas incluídas na mensalidade.
Monitorização
Erros, tarefas agendadas falhadas e páginas lentas detetados antes de os utilizadores os comunicarem.
Cópias de segurança que funcionam
Verificações regulares de que as cópias de segurança existem e podem realmente ser repostas.
Um resumo mensal
O que foi atualizado, corrigido e verificado, e o que precisa de uma decisão sua.
Projetos típicos
Uma aplicação interna cujo programador saiu
Analisamos o código, preparamos uma cópia de teste, atualizamos o framework e assumimos as correções do dia a dia.
Um portal com erros intermitentes
Acrescentamos monitorização de erros, encontramos a causa das falhas intermitentes e corrigimo-las.
Uma base de dados que cresce todos os anos
Vigiamos índices e consultas à medida que os volumes aumentam, para que ecrãs e relatórios continuem rápidos.
Tecnologias
- C# / .NET
- ASP.NET Core
- PHP
- JavaScript
- SQL Server
- MySQL
- PostgreSQL
- Oracle
- Windows Server e Linux
Como trabalhamos
Acesso a uma cópia
Dá-nos o código-fonte, uma cópia da base de dados com dados de teste e uma breve descrição do que está mal ou do que falta. Se o desejar, assinamos antes um acordo de confidencialidade.
Diagnóstico escrito
Reproduzimos o problema ou analisamos a aplicação e explicamos por escrito o que encontrámos, o que propomos e a que preço fixo.
Alterações com testes
Antes de mexer no código, acrescentamos testes automáticos à volta da parte afetada; depois fazemos a alteração numa cópia e mostramos-lhe o resultado.
Entrada em produção e acompanhamento
A alteração entra em produção no momento combinado consigo, com uma breve nota sobre o que foi feito. Ficamos disponíveis para o pedido seguinte.
Preço e pagamento
Condições de pagamento
Pedimos 50% no arranque e 50% na aceitação. A segunda metade é paga antes da entrada em produção e da entrega do código-fonte. Nos projetos maiores, os pagamentos acompanham as fases acordadas.
Cada proposta indica um preço fixo para o trabalho descrito, acordado por escrito antes de começarmos. Se o trabalho mudar, enviamos um novo orçamento escrito e só fazemos o trabalho adicional depois da sua aprovação.
Preços sem IVA.
Perguntas sobre este serviço
Mantêm software feito por outros?
Sim. Começamos por analisar a aplicação e dizemos-lhe por escrito o que encontrámos antes de acordarmos a mensalidade.
O que cobre a mensalidade?
Fica escrito antes de começarmos: as atualizações e verificações incluídas, as horas de alterações disponíveis por mês e a forma de tratar os pedidos. As alterações maiores são orçamentadas à parte.
Com que rapidez respondem?
Respondemos aos pedidos no prazo de um dia útil. Os tempos de intervenção para problemas bloqueantes fazem parte do acordo escrito.
Podemos terminar o acordo?
Sim, com o pré-aviso indicado no acordo. No fim da manutenção fica com tudo: código, documentação e acessos.
Serviços relacionados
Todos os serviçosContacto
Escolha o canal que mais lhe convier. Respondemos por e‑mail, em português, no prazo de um dia útil.
Por e‑mail
riccardo@Diga-nos o que faz a aplicação, com que tecnologia foi feita e o que hoje o preocupa. Respondemos no prazo de um dia útil.
Envie-nos o seu ficheiro
Se o programa for em Access, Excel, VB6, Delphi ou numa versão antiga de .NET, recebe uma análise escrita gratuita no prazo de 48 horas após o envio do ficheiro.
- Faça uma cópia do ficheiro, se preferir com dados de teste.
- Anexe-a ao formulário ou a um e‑mail, de preferência num arquivo protegido por palavra-passe, enviando a palavra-passe à parte. Se o pedir, assinamos antes um acordo de confidencialidade.
- Em 48 horas: a análise e um preço fixo para um módulo piloto.
Trabalhamos a partir de Itália.